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争议与调解
·FAQ
FAQ
FAQ
Q: 高中申请本科需要什么文书材料?
A: 本科留学的申请一般需要提交学校规定的Essay 或者 Personal Statement。另外,英国的本科项目和美国的UC大学需要通过统一的系统平台,提交通用的申请文书。推荐使用优渥留学的原创定制文书服务,与编辑深度沟通,创造最适合申请人的文书。
Q: 本科转学需要什么文书材料?
A: 转学一般需提交Essay说明转学理由和未来规划。对有转学需求的申请人,我们推荐桂冠精致润色服务原创定制服务,与主笔老师深度沟通。
Q: 硕士项目申请需要什么文书材料?
A: 授课型硕士项目申请一般需要提交Personal StatementStatement of PurposeEssay、2到3封的推荐信以及CV;研究型项目有时会要求Research Proposal。可以使用优渥留学的 原创定制文书服务,由我们为您量身定制,也可以自己先写好初稿,然后选择精致润色服务。部分专业除以上基本文书外,还会额外要求Writing Sample或Thesis作为专业能力和写作能力展示,可以使用精致润色服务或学科论文高级翻译服务
Q: 博士项目申请需要什么文书材料?
A: 博士项目申请一般需要提交Personal StatementStatement of Purpose、有力的学术推荐信简历以及研究计划。申请的同时提交一两篇优秀论文将对申请人非常有利。除此之外,博士项目申请通常需要套磁信与教授直接沟通。选择适合您的定制或润色服务,也可以提供中文稿件,由我们提供专业精准的翻译。
Q: 是否提供英文论文服务?
A: 对于硕士和博士留学申请使用的Thesis,我们提供词语润色、母语审校和中文稿高级翻译服务。另外,对于学位论文,我们也提供审校和高级翻译服务。
Q: 原创定制、精致润色、留学文书高级翻译这三种服务有什么区别?
A: 原创定制服务适合对留学文书缺乏头绪或没有时间撰写的同学,您只需配合我们的文书头脑风暴,我们将提供笔力和经验支持。
A: 标准润色服务适合已经撰写好文书,对英文写作能力和文章内容结构都较自信、只需要后期审校和强化语言表达地道性的同学;桂冠精致润色服务适合已经撰写好文书,但希望就文章逻辑、内容主次、表述忌讳、结构性等方面和专业人士互动讨论、并进行后期审校和语言地道性强化的同学。
A: 翻译服务中的“各项留学文书翻译”服务适用于已撰写好完整的文书中文稿件,仅需完成语言转换的申请人;不包括针对文章内容及结构的建议、调整、互动交流服务。各项服务仅限于相应级别说明内责任,恕不对责任外服务作无偿溢出。对互动性要求较高的申请人,建议选择原创定制文书服务
Q: 我自己写好了英文初稿,想请你们润色修改,请问VIP、VVIP和桂冠这三档服务有什么区别?
A: VIP级润色服务由高级文书老师进行语病修改和词句润色,外籍文书总监审校;VVIP级润色服务由资深文书主编进行修语病改和词句润色,外籍文书总监审校;桂冠精致润色服务由中籍文书主编先进行原稿评估,语病修改,并给出内容和结构上的删补调整意见,同学互动配合进行调整后,再由外籍文书总监进行第二轮词句润色。对互动性要求较高的申请人,建议选择桂冠精致润色服务。对希望申请综合排名世界TOP 100或专业排名世界TOP 20的同学,推荐选择桂冠精致润色服务
Q: 我想选择留学文书原创定制服务,之前购买你们服务的学生申请成功率有多少?
A: 优渥留学拥有一支值得骄傲的、行业尖端的写作支持团队,成员均拥有一年以上的海外留学背景,其中80%的成员拥有硕士及以上学历,不仅笔力不俗,更是从业经验丰厚。优渥留学的文书部总监由英籍和美籍外教担任,严格控制每一篇文书的地道性。我们更是设立学术顾问团队,与世界顶尖高校招生委员会建立沟通,您将到的是最正统和最具导向性的优秀文书。优渥留学相信口碑由过硬的服务质量树立,之前选择我们文书服务的同学满意率超过99%,相当一部分同学顺利进入世界综排TOP 100/专排TOP 20的世界名校。
Q: 完稿之后如果我还有想调整的地方,可以再请老师修改吗?
A:可以。优渥承诺“10天无限次免费修改”服务。初稿交付后的10个自然日内,如果您有任何疑问或合理调整意见,请于原稿上批注发送给您的主笔老师,我们将提供不限次免费完善服务。修编后的版本将在收到您修改意见的72小时内返稿。“10天无限次免费修改”不包括新增或替换素材外内容、结构性大改动和因要申请新学校或新专业而提出的相关调整(如缩减篇幅,更新部分内容等)。
A: 如果您对负责您的主笔老师有满意不足之处,请发送邮件至我们的服务监察邮箱,我们将介入调查并给出快速合理的解决方案。
Q: 我购买的是桂冠原创定制文书,填写采集问卷一定要用英文吗?用中文的话外教会不会看不懂?
A: 我们妥善考量过这个问题,在桂冠级服务中我们将安排一位中文主编老师与做您前期沟通,完成个人情况了解、甄选经历素材并确立写作思路,然后将写作思路和核心素材翻译成英文,提供给外教撰写正文,从而避免表达偏差和沟通效率低下等问题。所以在填写素材采集问卷的过程中,你可以根据您的习惯选择中文或英文,当然,我们推荐使用英文。
Q: 我可以用一篇PS去申请多个学校吗?同一篇PS能不能帮我做成两个字数版本的?
A: 请仔细参照学校的文书要求和课程设置偏重,不建议使用同一版本原封不动投多个学校。但一般情况下,您只须自行做小幅改动或替换部分内容便可适用不同学校。我们的文书只针对一所学校一个专业,不负责调整文档适应不同学校、不同专业或不同字数版本。如果您希望由我们来帮您缩减篇幅,可以按小字数版本购买润色服务。
Q: Personal Statement和Statement of Purpose有什么区别?
A: 两者的侧重点有所不同。Personal Statement意在综合介绍申请者的成长背景、教育背景、个人性格、活动实践,体现“为什么我适合这个项目”。Statement of Purpose重点则须放在学术研究经历、成果、未来的学术规划及职业规划上,个人成长背景则不宜渲染过多。
Q:我之前购买了你们的原创定制PS,后来基于这篇PS我自己又修改成了一篇Essay打算再申请另一所学校,希望你们再帮我把这个Essay组织下,应该怎么操作?
A: 如果新的Essay涉及增加或替换原PS中没有的素材,新增或替换的部分按原创定制计费。如果新的Essay不涉及新增或替换素材,只涉及缩减篇幅问题,您可以按Essay字数版本购买润色服务。
Q: 我的银行卡单日/单笔有限额,不够完成支付怎么办?多次支付都不成功,应该怎么办?
A: 对于有单日/单笔限额的银行卡,我们推荐您使用账户余额充值的形式完成支付,您可以点击此处链接进行充值。您还可以用线下转账的方式将订单款项汇入我们的指定账户(招商银行广州分行淘金支行120908289910301,开户名:广州优渥教育咨询有限公司),转账完成后请提供汇款凭证和订单号并提交给我们的客服处理。
A: 如果多次付款遇到障碍,我们建议选择其他支付方式,或者咨询我们的客服。