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服务条款
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一、 协议范围
1、 本协议由您与优渥留学的经营者共同缔结,本协议具有合同效力。 2、优渥留学的经营者是指法律认可的经营优渥留学网站的责任主体,优渥留学网站包括但不限于优渥留学(域名为 uvoo.com.cn、uvoo.cn),有关优渥留学经营者的信息请查看优渥留学首页底部公布的公司信息和证照信息。 3、除另行明确声明外,优渥留学服务包含任何优渥留学及其关联公司提供的基于互联网以及移动网的相关服务,且均受本协议约束。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册/激活程序或停止使用优渥留学服务。 4、本协议内容包括协议正文、版权声明、隐私政策及所有优渥留学已经发布或将来可能发布的各类规则、公告或通知(以下合称“优渥留学规则”或“规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。 5、优渥留学有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行变更公告,无需另行单独通知。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述变更公告后继续使用优渥留学服务的,即表示您已经阅读、理解并接受经修订的协议和规则。若您不同意相关变更,应立即停止使用优渥留学服务。
二、 注册与账户
1、主体资格 您确认,在您完成注册程序或以其他优渥留学允许的方式实际使用优渥留学服务时,您应当是具备完全民事行为能权利能力和完全民事力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且优渥留学有权注销或永久冻结您的账户,并向您及您的监护人索偿相应损失。 2、注册 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或您以其他优渥留学允许的方式实际使用优渥留学服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与优渥达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得优渥对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。您可以使用您提供或确认的邮箱、或者优渥留学允许的其它方式作为登录手段进入优渥留学。 3、用户信息 a)在注册或激活流程时,您应当依照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供您的资料,并于资料信息变更时及时更新,以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,优渥留学有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部优渥留学服务。优渥留学对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。 b)您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便优渥留学与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用优渥留学服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持你提供的联系方式的真实性和有效性,如有变更或需要更新的,您应按优渥留学的要求进行操作。 4、账户安全 您须自行负责对您的优渥留学登录名和密码保密,且须对您在该登录名和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。您同意:(a) 如发现任何人未经授权使用您的优渥留学登录名、和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您会立即通知优渥留学;及 (b) 确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站/服务。优渥留学不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失负责。您理解优渥留学对您的请求采取行动需要合理时间,优渥留学对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
三、 优渥留学服务
1、信息。您须对您所提供的留学文书写作素材/翻译源文件的真实性和合法性自行负责。因信息不真实或不合法导致的录取失利或其他纠纷及相关损失,优渥不承担任何责任。 2、交稿。优渥所有文书类服务交稿时间指初稿完成时间。交稿时间从写作/润色/翻译素材收集完全完成,并由双方确认后的第二个自然日起开始计算。因客户个人原因导致的拖延,优渥不承担任何责任。 3、“10天无限次修改服务”。新增或替换双方事先协定外的素材内容不在“10天无限次修改服务”范围内,如有需要则按原创定制价格另外计费;结构性大改动(如前后逻辑调整,行文思路调整等)不在“10天无限次修改服务”范围内,如有需要则按润色价格另外计费;因要申请新学校或新专业而提出的相关调整(如缩减篇幅,更新部分内容等),不在免费修改范围内,如有需要则视情况按原创定制或润色价格另外计费;无限次修改服务的期限为自交稿日起10个自然日内,超出时限的修改要求则按润色价格另外计费。优渥保留拒绝不合理修改意见的权利。 4、溢出。优渥留学服务仅限于相应级别说明内责任,恕不对责任外服务作无偿溢出。如:对中文稿文书的翻译服务及VIP级文书润色服务,我们不提供针对文字内容、结构层面的建设性意见,如有相关需要,请购买包含建议互动服务的原创定制或桂冠精致润色服务。另外,对其他留学信息,如学科专业常识、语言考试、留学生活咨询等,优渥不提供无偿普及。 5、 退款。因客户个人原因造成的中途解约,退款请参考以下细则: a)退款申请发生在原创定制服务的“头脑风暴”/桂冠精致润色的中文主编评估原稿步骤开始后,只退还订单金额的80%,收取订单金额20%为服务费用。 b)退款申请发生在原创定制服务的“Smart互动”/桂冠精致润色的中文主编给出内容结构建议步骤开始后,只退还订单金额的50%,收取订单金额50%为服务费用。 c)退款申请发生在原创定制服务的正式撰写/桂冠精致润色的第二轮词句润色/VIP润色、VVIP润色、高级翻译润色正式撰写步骤开始后,只退还订单金额的10%,收取订单金额90%为服务费用。 6、版权。优渥留学根据《中华人民共和国著作权法》申明以下产品版权。 a)优渥网站所有内容(包括但不限于网站程序、源代码、文案、设计、图像、音频、视频、交互创意、营销创意)的版权及所有权归广州优渥教育咨询有限公司所有,未经广州优渥教育咨询有限公司的明确书面授权,任何个人或机构不得对优渥留学网站全部或部分内容复制、传播或用于其他商业目的。对于任何侵犯本网站知识产权的个人或机构,将严肃追究其法律责任。 b)未经优渥留学的明确书面许可,不得将修改后的文书版本用于除自己申请、投稿之外的其他用途,严禁非法传播或用于商业途径。原创定制文书稿件、修改文书稿件即高级翻译目的语稿件最终版权归属广州优渥教育咨询有限公司所有。 c)对于不正当转载或引用优渥留学内容而引起的纠纷或损失,优渥留学不承担责任。 7、优渥留学对其产品服务保留最终解释权。
四、责任范围和责任限制
您了解并同意,优渥留学不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 (无论优渥留学是否已被告知该等损害赔偿的可能性) : a)第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。 b)您对优渥留学服务的误解。 c)任何非因优渥留学的原因而引起的与优渥留学服务有关的其它损失。 d)不可抗力。
五、隐私权政策
优渥留学将在优渥留学平台公布并不时修订隐私权政策,隐私权政策构成本协议的有效组成部分。
六、法律适用、管辖与其他
1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和/或行业惯例。 2、本协议包含了您使用各项优渥留学服务需遵守的一般性规范,您在使用某个优渥留学服务时还需遵守适用于该服务的特殊性规范(具体请参见您与优渥留学就该服务签署的其他协议以及平台规则等内容)。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突,则特殊性规范具有优先效力。